和田銀保監分局督導組到洛浦縣保險機構調研指導工作

時間：2020/12/4 來源：和田保險行業協會作者：和田保險行業協會

　　近日，和田銀保監分局局長霍方欣一行4人組成的督導組到洛浦縣保險機構開展調研指導工作。洛浦縣6家保險公司縣支機構的主要負責人參加座談會。會議由和田銀保監分局副局長翁紀銘主持。
　　
　　會上，霍方欣對案件防控和消費者權益保護工作做了重點督導。他強調，一是保險機構的案件防控工作要全面落實到各項業務發展中，與業務工作同部署、同安排、同落實、同考核，壓實案防主體責任，分層簽定案件防控責任書；二是各保險公司要建立崗位分離、制約有效的內部管理制度，確保對各部門及分支機構的有效管理和控制；三是，開展員工大排查，對重點領域、重點業務、重點人員開展排查；四是，加強員工教育。通過學習保險行業欺詐案件，提高公司員工的風險防范意識，發現有關保險詐騙等案件要及時上報。
　　
　　霍方欣要求，要高度重視消費者權益保護工作，通過開展“3·15消費者權益日”和“金融知識宣傳月”等活動，讓消費者切實認識到權益保護的真實作用。各公司要完善消費者權益保護的制度建設、流程和考核，引導客戶合理投訴，確保合理解決訴求。
　　
　　座談會最后，人保財險洛浦支公司經理麥麥提阿卜杜拉·艾麥提做表態發言，他表示，公司將嚴格按照地區銀保監分局案件風險防控工作要求，建立健全風險防范工作機制，嚴防案件發生；加強員工案例警示教育，做到警鐘長鳴；在業務發展中，高度重視風險管控，切實維護消費者權益，為和田保險事業健康發展做出應有的貢獻。

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